Retourenservice bol.de
Möchtest Du Dein von bol.de bezogenes Produkt zurücksenden?
Wir helfen Dir gerne!
Bitte beachte, dass die Bearbeitung Deiner Retoure aktuell bis zu vier Wochen dauern kann.
Und so einfach geht's:
1. Daten eingeben
- Öffne die Retourenseite der DHL
- Dort erfasse Deine Absendedaten sowie die Auftragsnummer.
Diese findest Du in Deiner Versandbestätigung oder gegebenenfalls auf Deinem Lieferschein. - Nachdem Du auf "weiter" geklickt hast, erhältst Du Dein Retourenlabel zum Download
- Du zahlst nichts: Die Rücksendekosten übernehmen wir für Dich
2. Versandmarke prüfen & drucken
- Bitte prüfe, ob die Empfänger-Adresse korrekt ist.
Diese muss wie folgt lauten:
bol.de Service-Center | c/o Rhenus SE & Co. KG | Marktal 5 | 99880 Hörselgau | Deutschland
- Drucke das Retourenlabel aus
- Lege (soweit vorhanden) den ursprünglichen Lieferschein ins Paket
- Klebe das Retourenlabel auf Deine Sendung
- Übergebe das Paket an die deutsche Post/DHL
- Nach Eingang der Retoure erhältst Du Deine Gutschrift