Direktmarketing

Grundlagen - Instrumente - Prozesse

Bernd W. Wirtz

Buch (gebundene Ausgabe)
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Beschreibung

Das Direktmarketing ist als zentrales Marketinginstrument neben der klassischen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Dieses Buch behandelt - aufbauend auf terminologischen und theoretischen Grundlagen - zentrale Instrumente sowie den ganzheitlichen Managementprozess des Direktmarketings. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Integration von Offline- und Online-Kampagnen. Fallbeispiele fördern ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte. 

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer.

Produktdetails

Einband gebundene Ausgabe
Seitenzahl 480
Erscheinungsdatum 18.01.2016
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-658-10296-8
Verlag Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Maße (L/B/H) 25,2/17,9/3,4 cm
Gewicht 1006 g
Abbildungen 144 schwarz-weiße Abbildungen, 23 schwarz-weiße Tabellen, Bibliographie
Auflage 4. Auflage

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  • Grundlagen des Direktmarketings: Begriffe, Theoretische Bezugspunkte, Informationstechnologische Voraussetzungen, Rechtliche Rahmenbedingungen.- Instrumente des Direktmarketings: Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik.- Prozess des Direktmarketings: Planung, Implementierung Controlling.- Neue Erscheinungsformen des Direktmarketings: Mobiles Direktmarketing, Social Media Marketing.- Fallbeispiele: Dell, Aplle, Adidas.