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Stop Putting Prisoners on the Frontline and Calling it Customer Service

Takes you on a journey where you are challenged to follow the author's fresh customer service message to treat the employee as number one, and the customer as number two, in order to get customers for life.
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Beschreibung

Produktdetails

Medium CD
Erscheinungsdatum 31.05.2009
Sprache Englisch
EAN 9780981895864
Verlag Acanthus Publishing
Hörbuch (CD)
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29,99
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inkl. gesetzl. MwSt.
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