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Mit Fragen führen

Die besten Techniken für Führungskräfte und Coaches

Haufe TaschenGuide Band 306


Ob in Meetings, Workshops oder Mitarbeitergesprächen - klug gefragt, ist halb gewonnen. Hier sind jedoch Sensibilität und Zielbewusstsein gleichermaßen wichtig. Mit diesem TaschenGuide erhalten sie eine Fülle möglicher Fragen, Fragetechniken und Anwendungsbeispiele. Sie lernen auch, wie Sie in Gesprächen eine entspannte Stimmung schaffen.

Inhalte:


  • Die wichtigsten Fragetypen und ihre Einsatzmöglichkeiten

  • Auf die innere Haltung kommt es an: Wie man mit Fragen wirksam führen kann

  • Fragestrategien für den Berufsalltag: Ziele und Aufgaben festlegen, Meetings und Prozesse steuern, Mitarbeitergespräche führen

  • Was Sie beim Fragen falsch machen können und wie Sie mit fiesen Fragen umgehen

  • Die Kür: beim Fragen Körpersprache, Mimik und Gestik unterstützend einsetzen




Portrait
Sigrid Frank-Eßlinger

Sigrid Frank-Eßlinger ist Diplomjournalistin und Politikwissenschaftlerin und war Referentin im Landtag von Baden-Württemberg sowie Beraterin in PR-, IR- und Werbeagenturen in Karlsruhe, München und Stuttgart. Seit 2003 ist sie selbstständig als Kommunikationsberaterin für mittelständische Unternehmen und Kommunen und coacht Menschen zu Präsentation und Auftritt. Sie ist Lehrbeauftragte für Werbung und Text/Rhetorik an der Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt und an der Hochschule für Gestaltung Pforzheim.

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  • Artikelbild-0

  • Klug gefragt ist halb gewonnen


    • Die Macht des Fragens

    • Ohne Fragen keine Kommunikation

    • Konstruktiv führen mit Fragen

    • Wer fragt, muss auch zuhören können


    Fragen über Fragen: Typen und Techniken


    • Die klassischen Fragetypen

    • Fragen mit bestimmten Funktionen

    • Systemische Fragen

    • Ungewöhnliche Fragen

    • Paraphrasieren und objektivieren

    • Fragesystematik und -modelle


    Fragestrategien für den Berufsalltag


    • Ziele und Aufgaben festlegen

    • Meetings gestalten und Prozesse moderieren

    • Im Mitarbeitergespräch




    Die falschen und die bösen Fragen


    • Fehler, die Sie beim Fragen vermeiden sollten

    • Fiese Fragen und wie man darauf reagiert

    • Warum Schweigen manchmal die beste Lösung ist


    Der Körper fragt mit


    • Mit Haltung, Gesten und Mimik kommunizieren

    • Keine Frage ohne Körpersignale

    • Dialoge positiv gestalten mit Körpersprache


    Literatur

    Stichwortverzeichnis

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Beschreibung

Produktdetails

Einband Taschenbuch
Seitenzahl 128
Erscheinungsdatum 15.02.2019
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-648-12542-7
Verlag Haufe Lexware GmbH
Maße (L/B/H) 16,5/10,5/1,7 cm
Gewicht 100 g
Auflage 2. Auflage 2019
Buch (Taschenbuch)
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