Erfolgsfaktor Menschlichkeit

Wertschätzend führen - wirksam kommunizieren. Ein Praxishandbuch

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Wünschen Sie sich mehr Leichtigkeit und Freude im Kontakt mit Kollegen und Ihren Teams? Möchten Sie, dass Menschen kooperieren und gemeinsam an einem Strang ziehen, um Ziele zu erreichen? Wertschätzende Kommunikation ist dabei eine Kernkompetenz für alle Menschen, die am Arbeitsplatz etwas bewegen wollen.
Auf Basis ihrer langjährigen Erfahrungen in Unternehmen haben die Autorinnen das Modell der Gewaltfreien Kommunikation für den Geschäftsalltag anwendbar gemacht. In diesem Buch erfahren Sie,
- wie Sie sich effektiv ausdrücken, für Ihre Anliegen einstehen und gleichzeitig Ihre Gesprächspartner ernst nehmen;
- wie Sie Ihren kooperativen und situativen Führungsstil weiterentwickeln und neun Strategien für effektives Beziehungsmanagement nutzen können;
- wie Sie zu einer wertschätzenden Unternehmenskultur beitragen, in der Sie mehr Raum für Initiative, Handlungsfähigkeit und Win-Win-Lösungen schaffen und so den langfristigen Unternehmenserfolg sichern.
Portrait
Gabriele Lindemann Inhaberin der Unternehmensberatung "Menschen und Ziele". Nach langjähriger Führungs- und Beratungserfahrung in der Bankbranche ist sie seit 1996 als Business-Coach, Kommunikations- und Managementberaterin aktiv. Als zertifizierte GFK-Trainerin bildet sie in Gewaltfreier Kommunikation nach Marshall Rosenberg aus. Sie arbeitet im In- und Ausland und lebt in Nürnberg.
Vera Heim zertifizierte GFK-Trainerin, NLP-Lehrtrainerin und Ausbildnerin. Ihre Firma "The Coaching Company" veranstaltet in Zürich Seminare zur GFK und bietet Trainings und Coachings für Führungskräfte an. Sie ist ehemalige Börsenhändlerin für eine Schweizer Großbank und leitete u.a. die Personalentwicklung bei einem führenden Internetprovider. Sie lebt und arbeitet in der Nähe von Zürich.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 216
Erscheinungsdatum 14.10.2016
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-95571-615-8
Verlag Junfermann
Maße (L/B/H) 24,1/16,7/1,7 cm
Gewicht 388 g
Auflage 3. Auflage
Buch (Taschenbuch)
23,00
inkl. gesetzl. MwSt.
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Kundenbewertungen

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Hilfreich und praxisnah!
von Hans Schmidt aus Nürnberg am 16.08.2010
Bewertet: Taschenbuch

Nimmt man den Untertitel des Buches "Wertschätzend führen", so ist man schon mitten drin in der Problematik des betrieblichen Alltags. Dadurch, dass viele Firmenchefs für das Wohl der Aktionäre, jedoch nicht für das Wohl der Mitarbeiter und Kunden arbeiten, ist hier dringender Handlungsbedarf angesagt. Natürlich wird in Meetings immer davon geredet, "wir führen wertschätzend", doch... Nimmt man den Untertitel des Buches "Wertschätzend führen", so ist man schon mitten drin in der Problematik des betrieblichen Alltags. Dadurch, dass viele Firmenchefs für das Wohl der Aktionäre, jedoch nicht für das Wohl der Mitarbeiter und Kunden arbeiten, ist hier dringender Handlungsbedarf angesagt. Natürlich wird in Meetings immer davon geredet, "wir führen wertschätzend", doch die Frage nach der Wirklichkeit im Unternehmen hält die Aussage oft nicht aus. Dieses Buch von Gabriele Lindemann und Vera Heim gibt hier viele Ansätze um das eigene Verhalten in der Position zu überdenken und auch darüber in der Praxis zu arbeiten und zu reflektieren. Die angebotene "Spickzettel "-Struktur: Beobachten, Befinden, Bedürfnis und Bitte, ist ein gutes Arbeitsmittel das eigene Arbeiten zu überprüfen und gegebenenfalls auch zu verändern. Das Buch kann ich nur jedem, der eine Gruppe von Menschen führt, dringend als Lektüre empfehlen. Es kommt hierbei nicht darauf an, auf welcher Hierarchieebene man selbst im Unternehmen arbeitet, sondern darauf, in seiner Gruppe, in seiner Firma durch die wertschätzende und kommunikative Führung hervorragende, langfristige und gefestigte Ergebnisse zu erzielen. Dieses Buch bietet die Hilfe dazu sehr praxisnah an.

Corporate Social Responsibility
von einer Kundin/einem Kunden aus Ascholding am 14.04.2010
Bewertet: Taschenbuch

Corporate Social Responsibility - ist in aller Munde. Bedeutsame Unternehmen integrieren diese Werte - verantwortliches unternehmerisches Handeln gegenüber: dem Markt, der Umwelt, den Stakeholdern und den Mitarbeitern. Erfolgsfaktor Menschlichkeit ist ein wichtiger Beitrag zum Thema CSR in Unternehmen und für alle Menschen, die Verantwortung für Menschen tragen. Ich habe schon lange auf... Corporate Social Responsibility - ist in aller Munde. Bedeutsame Unternehmen integrieren diese Werte - verantwortliches unternehmerisches Handeln gegenüber: dem Markt, der Umwelt, den Stakeholdern und den Mitarbeitern. Erfolgsfaktor Menschlichkeit ist ein wichtiger Beitrag zum Thema CSR in Unternehmen und für alle Menschen, die Verantwortung für Menschen tragen. Ich habe schon lange auf die Bestätigung meines Handelns im Führungsalltag gewartet. Dieses Buch ist eine wichtige Ergänzung für meine Arbeit mit Menschen. Es liefert zu meiner intuitiven, menschlichen Führungsweise konkreteres Handwerkszeug in meiner Kommunikation. In Zeiten, wo es wirtschaftlich eng wird, merke ich, dass viele Führungskräfte direktiver und autoritärer mit ihren Mitarbeitern umgehen, was sich aus meiner Sicht kontraproduktiv auswirkt. Gerade jetzt, da Ressourcen knapp werden, neue Ideen und Wege dringend gefragt sind, braucht es Ermutigung und klaren Austausch mit Mitarbeitern und Kollegen. So können Prozesse verkürzt und neue effiziente Ansätze entwickelt werden. Dazu muss ich durch meinen Führungsstil ermutigen, dass Menschen auch unbequeme Sachen aussprechen. Wenn ich als Vorbild kooperativ und empathisch bin, führt es dazu, dass die Kraft für die Sache genutzt wird und für das Menschsein. So kann ich bewirken, dass meine Mitarbeiter sich offen mitteilen, zusammenarbeiten und weiterhin gute Leistung bringen. Die Fallbeispiele sind sehr praxisnah und unterstützen den Praxistransfer. Es gibt wenige Bücher in diesem Kontext.

Unterstützend für Unterricht an Höherer Fachschule
von Katja Schaffer Bieri aus Kaltacker am 23.02.2010
Bewertet: Taschenbuch

Die Anpassungen, die Gabriele Lindemann und Vera Heim vorgenommen haben, um von der GFK zur WSK zu gelangen, überzeugen mich sehr für die Geschäftswelt. Ich bin sehr zuversichtlich, dass ich mit dieser veränderten Herangehensweise meine Teilnehmenden an der Höheren Fachschule besser erreiche. Ich möchte so einen Beitrag leisten dazu,... Die Anpassungen, die Gabriele Lindemann und Vera Heim vorgenommen haben, um von der GFK zur WSK zu gelangen, überzeugen mich sehr für die Geschäftswelt. Ich bin sehr zuversichtlich, dass ich mit dieser veränderten Herangehensweise meine Teilnehmenden an der Höheren Fachschule besser erreiche. Ich möchte so einen Beitrag leisten dazu, dass die Teilnehmenden entdecken können, wie Beziehungen werden, wenn wir wertschätzend miteinander umgehen. Das Buch „Erfolgsfaktor Menschlichkeit“ ist dabei eine wunderbare Unterstützung für mich.



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