Am sichersten bestellen Sie per Bankeinzug. Nachdem Sie uns Ihre vollständigen Bankdaten durch Eingabe auf unserer Internetseite übermittelt haben, werden die Daten auf einem sicheren, extern nicht zugänglichen Server gespeichert. Sie stehen Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zur Verfügung.
Auch mit Ihrer Kreditkarte können Sie sicher bezahlen. Wir akzeptieren Visa, Eurocard/Mastercard sowie American Express. Die Übermittlung Ihrer Daten, ausschließlich an die jeweiligen Kreditkarteninstitute, behalten wir uns vor. Wie beim Bankeinzug werden auch die Daten Ihrer Kreditkarte auf einem sicheren, extern nicht zugänglichen Server gespeichert. Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie auf die hinterlegten Daten zugreifen.
Wenn Sie bereits Kunde von bol.de sind, können Sie per Rechnung bezahlen. Sie erhalten die Rechnung per E-Mail als PDF-Datei. Darin finden Sie alle Angaben, die Sie benötigen, um die Rechnung zu begleichen.
Sie können als Zahlungsart auch Vorkasse wählen. In diesem Fall warten wir den Eingang Ihrer Zahlung ab und bearbeiten erst dann Ihre Bestellung. Vorkasse kann unter bestimmten Umständen neben "Kreditkarte" die einzig mögliche Zahlungsweise sein, zum Beispiel wenn Sie zum ersten Mal bei uns einkaufen oder ein bestimmter Warenwert überschritten wird.
Für den Fall, dass Sie eine Rechnung aus dem Ausland per Überweisung begleichen möchten, bedenken Sie bitte, dass für eine Auslandsüberweisung Gebühren anfallen können. Ihre Bank behält diese Gebühren bei der Überweisung von der fälligen Rechnungssumme ein. Bitte denken Sie deshalb daran, die Gebühren gleichzeitig mit dem Rechnungsbetrag zu überweisen - Sie helfen damit, eine unnötige Mahnung zu vermeiden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Sie können die Zahlungsweise bei der Anmeldung als Kunde festlegen und später jederzeit unter <Mein Konto> ändern, auch während des Bestellvorgangs. Wenn Sie Ihre Zahlungsart aktualisieren, bedenken Sie bitte, dass bereits aufgegebene Bestellungen noch nach der alten von Ihnen gewählten Zahlungsart bearbeitet werden.
Bei allen Zahlungsarten geht Ihnen nach Auslieferung der Ware der Rechnungsbeleg per E-Mail als PDF-Datei zu. Um diese Datei lesen oder drucken zu können, benötigen Sie den Adobe® Reader®. Dieses Programm können Sie bei uns kostenlos herunterladen.
Ihre Daten werden auf unseren Sicherheitsservern so gespeichert, dass sie von außen nicht zugänglich sind. Sollte trotz aller Sicherheitsvorkehrungen unberechtigterweise von Ihrem Konto abgebucht werden, können Sie bei Ihrer Bank Widerspruch einlegen. Üblich ist eine Frist von sechs Wochen. Bei der missbräuchlichen Verwendung einer Kreditkarte übernehmen die meisten Banken entweder alle Kosten, die durch die missbräuchliche Verwendung entstehen, oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als 50 Euro. Diesen Eigenanteil übernimmt bol.de bis zu einer Höhe von 50 Euro, vorausgesetzt, der Missbrauch Ihrer Kreditkartendaten ist auf einen Einkauf bei bol.de zurückzuführen, der auf dem Sicherheitsserver getätigt und nicht durch einen Fehler Ihrerseits verursacht wurde.