Wenn Sie noch keine PAYBACK Kundennummer besitzen, können Sie sich in "Mein Konto" unter Bonusprogramme PAYBACK oder gleich hier kostenlos anmelden. Zur Bestätigung Ihrer Anmeldung erhalten Sie umgehend eine E-Mail, welcher Sie auch Ihre PAYBACK Kundennummer entnehmen können. Bitte führen Sie die darin beschriebenen Schritte aus.
Wenn Sie bereits Teilnehmer am PAYBACK Programm sind bzw. sich gerade angemeldet haben, können Sie mit jedem Einkauf bei bol.de PAYBACK Punkte sammeln. Dazu geben Sie in "Mein Konto" im Bereich "Bonusprogramme" unter PAYBACK Ihre bereits vorhandene Kundennummer an. Diese ist dann für alle zukünftigen Bestellungen gespeichert.
So einfach gehts:
Nach erfolgter Zahlung werden Ihnen automatisch die PAYBACK Punkte gutgeschrieben. Die automatische Gutschrift der Punkte erfolgt 30 Tage nach Erhalt der Rechnung. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Punkte erst nach Ablauf der Widerrufsfrist gutgeschrieben werden können und wenn Ihre Rechnung in dem Zeitraum beglichen wurde. Wir bitten Sie, Ihre Anfrage erst nach dieser Frist von 30 Tagen online bei unserem Partner PAYBACK zu stellen. Die Angaben, wie viele PAYBACK Punkte Sie für eine Bestellung sammeln können, finden Sie in der Detailansicht neben dem Produkt. Außerdem werden Ihnen die Punkte während des ganzen Bestellprozesses angezeigt.
In einigen Fällen können Ihnen keine Punkte gutgeschrieben werden: Ausgeschlossen sind retournierte Waren,
Bestellungen, die nach Ablauf der Widerrufsfrist nicht bezahlt sind, Versandkosten, Kosten für den Geschenkservice, der Kauf
von Geschenkgutscheinen und Zeitschriftenabonnements.
Für Artikel, die Sie vorbestellen, erhalten Sie die PAYBACK Punkte, nachdem der Titel erschienen ist.
Bitte beachten
Sie auch hier die Frist der Gutschrift von 30 Tagen nach Rechnungserhalt.
Es ist möglich, dass Sie auch nach Ihrem Kauf Ihre Bonuskarten-Nummer eingeben und für Ihren vorangegangenen Kauf PAYBACK Punkte sammeln. Unter „Mein Konto“ – „Bonusprogramme“ können Sie sich nachträglich bis zu einer Woche nach Bestelleingang bei PAYBACK anmelden bzw. Ihre PAYBACK-Nummer hinterlegen und Punkte sammeln.
In der Regel gilt, dass Sie pro 1 Euro Warenwert 1 PAYBACK Punkt erhalten.
Achtung: Versandkosten, Gutscheine und Geschenkservice zählen nicht zum Warenwert.
Die Gutschrift Ihrer Punkte erfolgt automatisch 30 Tage nach Erhalt der Rechnung, wenn Ihr Auftrag vollständig abgeschlossen ist und Sie Ihre Rechnung beglichen haben . Wenn Sie Ihre Punkte nach diesen 30 Tagen auf Ihrem PAYBACK Konto sehen, sind sie direkt für Sie verfügbar.
Sie können Ihre Punkte online auf www.payback.de einsehen.
Bitte entscheiden Sie sich im Bestellprozess für eines der beiden Bonusprogramme. Sie können entweder PAYBACK Punkte oder Miles & More Prämienmeilen sammeln. Auch eine Kombination aus mit Prämienmeilen bezahlen und gleichzeitig PAYBACK Punkte sammeln ist nicht möglich.
Ihre Einstellungen zum favorisierten Bonusprogramme können Sie unter „Mein Konto“ vornehmen.
Sie können auch für preisgebundene Bücher Ihre PAYBACK Punkte wie gewohnt sammeln.
Die Regelungen der Buchpreisbindung werden dabei eingehalten.
Haben Sie Fragen rund um das PAYBACK Programm?
In dem PAYBACK Fragenkatalog finden Sie bestimmt die passende Antwort.
0180 - 505 51 00
(Mo-Sa 8:00-20:00 Uhr; 0,14 Euro/Min. a. d. Festnetz; max. 0,42 Euro/Min. a. d. Mobilfunknetzen).