Online-Hilfe: Anmelden
Anmelden: Als Neukunde registrieren
Wenn Sie zum ersten Mal im bol.de-Shop sind, haben Sie zwei Möglichkeiten, sich als Neukunde zu registrieren:
- Sie melden sich direkt über die Homepage an, entweder ganz zentral unterhalb des Suchfensters („Willkommen bei bol.de! Hier können Sie sich anmelden.“) oder oben rechts unter „Mein Konto“. Auf beiden Wegen gelangen Sie direkt zur Anmeldung. Hier geben Sie nun Ihre persönlichen Daten, Ihren Benutzernamen und ein Passwort ein. Unter „Mein Konto“ können Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Zukunft auf Ihre persönlichen Daten, Ihren Benutzernamen und ein Passwort ein. Unter „Mein Konto“ können Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Zukunft auf Ihre persönlichen Daten in unserem besonders geschützten Sicherheitsbereich zugreifen. Die Anmeldung - auch ohne Kauf - hat den Vorteil, dass Sie Artikel, die Sie nicht gleich kaufen möchten, in eine Wunschliste legen können. Diese Liste steht Ihnen beim nächsten Besuch wieder zur Verfügung. 2. Sie können auch erst in unserem Shop stöbern und Artikel in Ihren Warenkorb legen. Wenn Sie dann zur Kasse gehen, werden Sie gebeten, sich zu registrieren. Danach können Sie Ihren Einkauf ganz normal abschließen.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit können Sie bei bol.de nur als registrierter Kunde einkaufen.
Anmelden: Mein Konto
- Wenn Sie bei bol.de registriert sind, verfügen Sie über ein persönliches, passwortgeschütztes Kundenkonto. Hier können Sie folgende Informationen abrufen und bearbeiten:
- Persönliches
- Sie haben Zugriff auf die zum Einkauf bei bol.de notwendigen Daten wie Rechnungs- und E-Mail-Adresse. Bitte nennen Sie uns immer eine aktuelle E-Mail-Adresse, denn an diese senden wir Ihnen Ihre Auftragsbestätigung, die Lieferbestätigung und - nach erfolgter Lieferung - die Rechnung.
- Benutzername & Passwort
- Ihren Benutzernamen und das bol.de-Passwort können Sie frei wählen. Wir empfehlen Ihnen, als Benutzernamen Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Das Passwort sollte aus mindestens sechs, besser acht Zeichen bestehen. Ratsam ist eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen. Leer- und Sonderzeichen sind nicht zulässig. Ihr Passwort wird verschlüsselt auf einem Server hinterlegt, es kann von uns nicht eingesehen werden. Unsere Mitarbeiter werden Sie zu keiner Zeit weder per Telefon noch per E-Mail nach Ihrem Passwort fragen.
- Lieferanschriften
- Ganz bequem lassen sich hier mehrere Lieferanschriften, zum Beispiel für Geschenksendungen, einrichten und abspeichern. So haben Sie die Adressen bei jeder Bestellung zur Auswahl. Allerdings ist es nicht möglich, verschiedene Artikel einer Bestellung an unterschiedliche Anschriften zu versenden.
- Als Lieferanschrift können Sie auch eine
wählen. Um eine Packstation zu nutzen, müssen Sie sich zuerst auf der Internetseite der Deutschen Post registrieren. Erst dann können Sie diesen Service nutzen. - Miles & More
- Wenn Sie bereits Miles&More-Teilnehmer sind, haben Sie die Möglichkeit, bei uns Meilen zu sammeln. Wenn Sie noch nicht an dem Programm teilnehmen, dann finden Sie hier den Link, um sich kostenlos für das Programm zu registrieren. Mehr Informationen finden Sie unter dem Punkt "Miles&More" in der Online-Hilfe.
- Freundschaftswerbung
- Dass Sie mit uns zufrieden sind, dürfen gerne auch andere erfahren! Werben Sie eine Freundin oder einen Freund - wir bedanken uns bei Ihnen und dem neuen Kunden mit einem Gutschein. Um uns weiterzuempfehlen, müssen Sie bereits bei uns bestellt haben. Wir schicken Ihnen den Gutschein per E-Mail 30 Tage, nachdem der von Ihnen geworbene Neukunde bei bol.de eine Bestellung mit einem Warenwert von mindestens 5 Euro aufgegeben hat und diese vollständig abgewickelt wurde. Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen geworbene Neukunde über eine Rechnungs- und Lieferanschrift in Deutschland verfügen muss.
- Offene Rechnungen begleichen
- Hier finden Sie eine Liste Ihrer offenen Rechnungen. Sie können die Rechnungen auch bequem mit einer einmaligen Lastschrift begleichen, statt jeden Betrag einzeln zu überweisen. Vorraussetzung ist, dass Sie über eine deutsche Bankverbindung verfügen.
- Bestellstatus
- Hier haben wir für Sie eine Übersicht über Ihre Bestellungen der letzten 180 Tage angelegt. Sie können die Auftragsnummer, das Datum und den Bestellwert einsehen und sich darüber informieren, in welchem Status sich die jeweiligen Aufträge befinden.
- Zahlungsverkehr
- Wählen Sie aus, mit welcher Zahlungsweise Sie bei bol.de bezahlen möchten. Sie können die Zahlungsweise jederzeit - auch während des Bestellvorgangs - ändern. Wenn Sie zum ersten Mal Kunde bei uns sind oder ein bestimmter Betrag überschritten wird, kann es sein, dass Ihnen nicht alle Zahlungsweisen zur Verfügung stehen.
- Gutscheine
- Hier können Sie Gutscheincodes von Geschenkgutscheinen eintragen. Aktions- und Prozentgutscheine werden direkt beim Kauf eingegeben.
- E-Book-Downloads
- In dieser Übersicht finden Sie alle eBooks, die Sie bis jetzt bei bol.de erworben haben. Außerdem finden Sie hier den Download-Link, wenn Sie sich ein neues eBook bestellt haben.
- Newsletterverwaltung
- Hier können Sie sich für unsere Newsletter anmelden. So erfahren Sie immer zuerst, welche Neuigkeiten und Top-Angebote es bei bol.de gibt. Über diese Seite können Sie Ihre Newsletterauswahl auch ändern oder die Informationen abbestellen.
- Rezensionsprofil bearbeiten
- Es besteht für Sie die Möglichkeit, Artikel aus unserem Shop zu rezensieren und zu bewerten. Mit der Einrichtung eines Rezensionsprofils bestimmen Sie, welche Informationen über Sie für andere Kunden sichtbar sein sollen.
Anmelden: Abmelden
Als registrierter Kunde sollten Sie sich nach jedem Besuch unseres Shops abmelden, indem Sie einfach auf "Abmelden" klicken. Wir empfehlen besonders, sich dann abzumelden, wenn Sie sich den Computer mit mehreren Nutzern teilen. Sobald Sie sich abgemeldet haben, können Dritte, sofern Sie nicht im Besitz Ihres Benutzernamens und Passwortes sind, nicht auf Ihre Daten zugreifen.
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